Desde Xhockware se indica que, con este proceso, el pago puede resultar tres veces más rápido que con las tecnologías convencionales
Un sistema listo para comprar en línea y sin intermediarios
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No hace muchos años que las tiendas y los supermercados de toda Europa disponen de lectores de códigos de barras y ahora se están preparando para los nuevos servicios de monedero electrónico. Ahora, en un lugar de Oporto, una empresa incipiente ya ha dado el paso siguiente: una aplicación que permite a los clientes gestionar el proceso de compra al completo sin necesidad de servirse de dispositivos adicionales.
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Cordis / «YouBeep es la primera tecnología móvil de compra a disposición de todas las empresas minoristas que, a diferencia del resto de productos personalizados, no precisa de grandes modificaciones para ajustarse a las necesidades de los equipos instalados en cada tienda ni de una labor intensa de desarrollo», explicó João Rodrigues, cofundador y director ejecutivo de Xhockware.
«El informe de viabilidad de la Fase I nos ayudó a dar a conocer la aplicación entre las empresas minoristas, demostrar la viabilidad del modelo de negocio, calcular su alcance potencial y ajustar el modelo de tarificación», aclaró Rodrigues. YouBeep ha estado además a la altura de las expectativas, pues la aplicación se ensayó en tres empresas de venta de alimentos notables en Portugal, como por ejemplo LIDL, el quinto distribuidor de alimentos del mundo, y Pingo Doce, la principal empresa de este sector en Portugal. Las pruebas llevan en marcha ya cuatro meses y más de cuarenta mil personas han instalado y probado la aplicación. Según un estudio de GFK, el 91 % de todos ellos se mostraron satisfechos con el producto y lo utilizaron asiduamente en su tienda favorita.Rodrigues explica las razones de este éxito cada vez mayor: «Cuando se trata de una operación de compraventa al por menor, el elemento más importante del software, el que gestiona los ingresos, es el punto de venta (POS). Todas las alternativas a YouBeep precisan que este POS posea software o algunas API (interfaz de programación de aplicaciones) adicionales. De este modo se disparan los costes y se multiplica el tiempo necesario para las labores de análisis, desarrollo y ensayo antes de poder ofrecer el producto. En cambio, YouBeep propone crear un dispositivo de pequeño tamaño enchufable que puede configurarse de un modo básico en tan solo dos horas y que permite integrar un sistema de compras desde dispositivos móviles en los sistemas ya instalados. Todo ello sin precisar de un proceso de desarrollo de software adicional y mediante un modelo de software como servicio que reduce el coste total de propiedad». Desde Xhockware se indica que, con este proceso, el pago puede resultar tres veces más rápido que con las tecnologías convencionales. El proceso de compra es más cómodo para los clientes y se reducen los costes de personal para las tiendas.
El proceso de compra es más cómodo para los clientes y se reducen los costes de personal para las tiendas
Pero esto es solo la punta del iceberg. YouBeep va más allá de ser una simple tecnología de pago para dispositivos móviles y asiste a los clientes en todas las fases de la compra, pues pueden crear y compartir sus listas de la compra, recibir promociones, cupones de descuento y premios en la propia tienda, compartir las ofertas más interesantes con sus amigos y encontrar la tienda más cercana que disponga de la tecnología de YouBeep.
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De cara al futuro
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