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viernes, mayo 7, 2021
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Etiqueta: consumidores

Del miedo a la COVID a la preocupación por la alimentación

Qué vídeos mira la gente sobre COVID19? ¿Qué buscan en Internet? ¿Y qué comparten en Twitter? ¿De qué fuente se fían? Investigadoras de la UPM y el IATA CSIC han desarrollado un trabajo que analiza estas cuestiones, así como los cambios de consumo y alimentación que se han producido en los españoles durante el confinamiento.

Web para consumidores afectados durante estado de alarma

El Ministerio de Consumo ha puesto en marcha una página web para asistir a consumidores y usuarios afectados durante el estado de alarma que necesiten información sobre sus derechos, una vez que los procedimientos administrativos se han reactivado.

Los anunciantes, prioritarios para Autocontrol

Investigadores de la URJC señalan que las multinacionales son los anunciantes que más infringen las leyes y los códigos de conducta. Por su lado, el Jurado de la Publicidad, Autocontrol, desestima la mitad de las reclamaciones que le llegan.

Control de prácticas engañosas en viajes online

Si bien cada vez es más habitual reservar hoteles y vuelos en línea, los consumidores se enfrentan a un número creciente de problemas relacionados con los servicios de viajes en línea. Según los centros europeos del consumidor, estos servicios son el blanco de la mayor parte de las denuncias de los consumidores.

Compras en las redes sociales

Facebook, Twitter, Google +, Instagram…. Las redes sociales (RRSS) nos ayudan a comunicarnos, a obtener y compartir información…. Y también a comprar, pero no es algo que esté muy extendido, tal y como se recogen en informe del Observatorio Cetelem e-Commerce 2015.

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